Studie verdeutlicht veränderten Fokus von Banken: Digitale Transformation wird immer wichtiger

Studie verdeutlicht veränderten Fokus von Banken: Digitale Transformation wird immer wichtiger

Die Prioritäten von Geschäftsbanken und deren Kunden werden sich einer neuen Studie zufolge in den nächsten fünf Jahren verändern. Corporate Banks würden sich vom traditionellen Ansatz zum Aufbau von Kundenbeziehungen (Erweiterung des Netzwerks beim Kunden zum Cross Selling zusätzlicher Dienstleistungen und Produkte) wegbewegen, hin zu Plattform-Playern, die echte Mehrwertservices und Echtzeittransaktionen anbieten könnten, so eine Untersuchung von Finastra. Mehr erfahren