DIGITALER VERTRIEB BANKEN – Die Filiale wird künftig eine Nebenrolle spielen

DIGITALER VERTRIEB BANKEN – Die Filiale wird künftig eine Nebenrolle spielen

Diverse Studien belegen, dass in allen Altersgruppen die Nutzung digitaler Bankdienstleistungen auf dem Vormarsch ist. Bei der Digitalisierung nur auf die Prozesse zu schauen, ist dabei zu kurz gesprungen, warnt Frank Thole. Lesen Sie mehr dazu: bank und markt, Juni 2019

Autor: Frank Thole, Partner WEPEX Unternehmensberatung
Veröffentlicht in: bank und markt – Zeitschrift für Banking